Chính Sách Bảo Hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH QUYỀN AUTO

Xin chúc mừng và cảm ơn các bạn vì đã lựa chọn sử dụng một trong những chiếc xe ô tô được ưa chuộng nhất toàn cầu. Trang thông tin này bổ sung cho cuốn “Hướng dẫn sử dụng”. Các bạn hãy dành chút thời gian để đọc kỹ cuốn sổ này và điền đầy đủ các thông tin cần thiết trong sổ vì đây là nguồn lưu trữ các thông tin về chiếc xe ô tô của bạn.

Cuốn sổ này sẽ giải thích về những điều chủ xe/người điều khiển xe cần thực hiện để xe ô tô của bạn được bảo hành theo qui định bảo hành xe ô tô mới của Hyundai Thành Công, đồng thời quy định rõ về phạm vi, giới hạn bảo hành và không bảo hành.

chính sách quyền auto

QUI ĐỊNH BẢO HÀNH THÙNG

Thời hạn Bảo Hành là 12 tháng kể từ ngày xuất xưởng.

Các hạng mục được bảo hành:

  1. Bulong liên kết toàn bộ thùng.
  2. Keo dán liên kết toàn bộ thùng.
  3. Ốp góc thùng bị hở keo, không liên kết chặt.
  4. Cửa thùng bị hở, không khít. và đóng mở khó
  5. Sàn bị hở keo, gỉ nước.
  6. Hệ thống điện đèn thùng.
  7. Bề mặt trong, ngoài thùng bị bong chóc và bun keo.
chính sách 2

III. ĐIỀU KHOẢN KHÔNG BẢO HÀNH

1. Bảo hành sẽ không được áp dụng cho bất cứ một hư hỏng, tổn thất nào xảy ra trong trường hợp xe ô tô không được bảo dưỡng định kỳ, bảo dưỡng không đầy đủ, không đúng quy định tại Hướng dẫn sử dụng và/hoặc việc bảo dưỡng không được thực hiện bởi Đại Lý Ủy Quyền.

2. Bảo hành sẽ không được áp dụng cho bất cứ một hư hỏng, tổn thất nào xảy ra do việc sửa chữa hay điều chỉnh không tuân theo các phương pháp đã được quy định tại Hướng dẫn sử dụng và/hoặc bất cứ hư hỏng, tổn thất nào do nguyên nhân của việc sửa chữa, điều chỉnh không được thực hiện bởi Đại Lý Ủy Quyền.

3. Bảo hành sẽ không được áp dụng cho bất cứ một hư hỏng, tổn thất nào xảy ra do xe ô tô làm việc quá tải, vận hành xe trên địa hình không phù hợp, hoặc vận hành xe không theo các phương pháp được quy định trong Hướng dẫn sử dụng, hoặc vượt quá giới hạn quy định (tải trọng tối đa, số lượng hành khách, tốc độ động cơ và các đặc điểm khác).

4. Bảo hành sẽ không được áp dụng cho bất cứ hư hỏng, tổn thất nào xảy ra do việc (i) không sử dụng các phụ tùng, phụ kiện chính Hãng được cung cấp bởi Đại Lý Ủy Quyền; và/hoặc (ii) sử dụng nhiên liệu không đúng chủng loại và sử dụng các loại dầu, chất bôi trơn, hóa chất không chính Hãng được cung cấp bởi Đại Lý Ủy Quyền theo quy định tại Hướng dẫn sử dụng. Các trường hợp nêu tại (i) và (ii) có thể làm giảm khả năng hoạt động và độ tin cậy của xe ô tô và Hyundai Thành Công được miễn trừ mọi trách nhiệm liên quan. 5. Bảo hành sẽ không được áp dụng cho bất cứ hư hỏng, tổn thất nào xảy ra do việc tự ý sửa chữa, điều chỉnh, sửa đổi, biến cải, đấu nối, tháo ngắt, lắp thêm phụ tùng, phụ kiện…

chính sách

IV. THÔNG TIN CẦN THIẾT 

  • Nơi thực hiện dịch vụ bảo hành:

Các Đại Lý Ủy Quyền của Hyundai Thành Công sẽ thực hiện dịch vụ sửa chữa, bảo hành cho xe ô tô của bạn. Để đạt được sự chăm sóc tốt nhất và giúp cho xe của bạn có một quy trình theo dõi xuyên suốt, bạn nên liên hệ với Đại Lý Ủy Quyền nơi đã bán xe cho bạn.

Bạn có thể tham khảo danh sách các Đại Lý Ủy Quyền của Hyundai Thành Công tại Website: http://www.hyundai-thanhcong.vn

Hoặc liên hệ với Công ty Cổ phần Hyundai Thành Công Việt Nam để được cung cấp danh sách Đại Lý Ủy Quyền.

  • Những thông tin cần thiết:

Trong trường hợp có sự cố xảy ra, hãy chuẩn bị các thông tin dưới đây:

– Mô tả chính xác về những hỏng hóc bao gồm những điều kiện hoạt động.

– Model và năm sản xuất.

– Số nhận dạng phương tiện (VIN).

– Số đo công tơ mét hiện thời.

– Ngày mua xe.

– Đại lý ủy quyền đã bán xe và thực hiện dịch vụ.

– Thống kê lịch sử sửa chữa.

  • Liên hệ:

– Bước 1: Liên hệ với Đại Lý Ủy Quyền của Hyundai Thành Công

Đây là cách trực tiếp nhất để giải quyết những vấn đề của bạn. Tất cả các Đại Lý Ủy Quyền của Hyundai Thành Công đều có khả năng tư vấn, sửa chữa và thực hiện dịch vụ bảo hành xe ô tô của bạn. Đại Lý Ủy Quyền cũng đồng thời là pháp nhân chịu trách nhiệm trong việc cung cấp các dịch vụ bảo hành, sửa chữa xe ô tô của bạn. Vì thế, khi phát hiện xe của bạn có sự cố hoặc bị hư hỏng, hãy liên hệ ngay với Đại Lý Ủy Quyền nơi bạn đã mua xe hoặc liên hệ với Đại Lý Ủy Quyền gần nơi bạn nhất, để được hướng dẫn và trợ giúp kịp thời.

Bước 2: Liên hệ với Công ty Cổ phần Hyundai Thành Công Việt Nam

Phòng Dịch vụ khách hàng: số hotline 1900 561212

  • Bạn có thể liên hệ với chúng tôi khi cần tư vấn, hỗ trợ:

CTY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ÔTÔ QUYỀN

Trụ sở chính: Lô số 2A Đường Đức Hòa Hạ, KCN Tân Đức, Xã Đức Hòa Hạ, Huyện Đức Hòa, Tỉnh Long An, Việt Nam.

Chi nhánh: Số 550 Ấp 4 Tân Bửu, Huyện Bến Lức, Tỉnh Long An, Việt Nam.

Tel: (0272) 3769 020 – Fax: (0272) 3769 020

Hotline kinh doanh: 0908 109 929 (Ms: Thy) / 0903 930 444 (Ms: Trinh)

Hotline kỹ thuật: 0908 009 030 (Mr: Luân) / 0938 909 317 (Mr: Phương)

Web site: www.quyenauto.com